Column - Hoeveel plannen liggen er bij u in de la?
Door: Eugenie Wijffels
De afgelopen jaren heb ik al heel wat marketingplannen gelezen en geschreven. En wat mij altijd weer intrigeert is wat er vervolgens met zo’n plan gebeurt. Wordt het binnen de organisatie gekopieerd en verspreid, komt het periodiek weer op tafel om te toetsen of de activiteiten nog wel in lijn zijn met de vooraf bepaalde doelen? Wordt het na 5 jaar beduimeld ingelijst uit waardering voor behaalde successen? Nee, de meeste plannen is een minder roemrijk en meestal aanzienlijk korter leven beschoren.
Toen ik jaren geleden eens een gesprek had met een klant ter voorbereiding op een plan dat wij zouden gaan schrijven, haalde hij uit zijn bureaula een hele stapel nog smetteloze plannen en rapporten, opgesteld in de afgelopen jaren door afwisselend goedkope stagiaires en dure adviseurs. Alles bij elkaar een pak papier van wel zo’n 30 cm dik. Eén ding hadden ze gemeen, bij allen ontbrak een handzaam plan van aanpak. Logisch dat deze plannen in de la belandden, want de ondernemer heeft geen idee hoe hij die prachtige theorieën uit het rapport moet omzetten in gerichte acties. Logisch dus ook, maar wel jammer, dat ondanks die mooie plannen de doelstellingen vaak niet gehaald worden.
Een goed plan hoeft niet dik te zijn, zolang alle relevante informatie wordt meegewogen bij de strategiebepaling, ben ik alleen nog geïnteresseerd in de conclusie en een helder plan van aanpak. Met die informatie, wordt het marketingplan een onmisbaar instrument voor elke ondernemer.
Eugenie Wijffels is marketingdirecteur van Precies! marketing & reclame in 's-Hertogenbosch
